深圳市民爱残疾人综合服务中心

2020年度工作报告

 2020年，在市残联的正确领导下，深圳市民爱残疾人综合服务中心紧紧围绕智力及精神残疾人阶梯式综合职业康复服务项目各项任务目标，坚持党建引领，认真落实市残联党组各项工作部署，结合残疾人多元化服务需求，补齐工作短板，提高服务效能。现就有关工作情况报告如下：

一、2020年主要工作

（一）加强思想政治建设。民爱中心坚持把思想政治建设放在首位，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，深入学习贯彻落实习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，积极开展党的十九届五中全会精神宣讲，全年开展党员员工集中学习教育等活动12次，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持不懈抓实抓好思想政治建设，确保社会组织发正确发展方向。

（二）加强党的建设。在市残联机关党委领导下，民爱中心全面开展党支部标准化规范化建设工作，积极开展“三会一课”“主题党日”“支部书记上党课”等形式多样的党建活动，组织组织生活会、党员民主评议活动，与党员干部谈心谈话提醒8人次，发展3名预备党员，不断增强支部活力，充分发挥党支部战斗堡垒作用，引领民爱残疾人事业发展，理想信念根基进一步夯实；同时坚持以党建带群建，不断健全工青妇等群团组织，充分调动广大职工、青年和妇女的积极性、主动性、创造性，推动机构健康、持续发展，队伍凝聚力和员工的归属感进一步提高。

（三）规范财务管理。机构围绕智力及精神残疾人阶梯式综合职业康复服务项目分项报价表、项目服务指标量及民爱服务中心各职能部门业务开展计划，结合民爱服务中心的发展实际需要，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，编制完成项目年度预算。同时加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，做好每月的预算及预算执行情况，保证办正常业务活动和财务收支顺利地开展，提高资金的使用效益，各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求。

（四）强化人事管理。2020年入职新员工3名，招收实习生10名，离职员工3名，现有教职工66人。机构通过内部竞聘方式，让一部分有能力的员工自发竞聘，推出一批优秀有担当的人才，大胆使用年轻干部。经考核，免去一名副主管，延长一名副主管试用期；任命主任助理2名，提拔部门副主管2名，极大提高了干部职工的工作积极性。还开展了10场专业类员工岗位培训，员工素质和工作能力得到提高，为民爱可持续发展提供了必要的支持。

（五）开展研讨交流。2020年12月中旬，民爱中心作为大会唯一的社会组织应邀参加了由湖北省残联、华中师范大学教育学院主办的“残疾人事业发展之职业转衔与生涯发展”研讨会。中心主任谢洁瑜就《社会融合视域下残障人士职业训练的实践》作专题报告，深入介绍了深圳市智力及精神类残疾人阶梯式综合职业康复服务模式以及民爱服务心残疾人事业发展情况，分享了多年来职业训练和康复服务实践经验，并对“十四五”期间国家残疾人事业发展规划及未来趋势进行前瞻性展望，民爱创新探索建立的残障人士服务模式受到了与会专家教授的高度评价。通过研讨交流，与来自全国各地特殊教育专家进行深入的交流研讨和共识凝聚，进一步推进民爱服务中心工作进程，助力深圳市残疾人事业发展。

（六）对外交往情况。机构全年累计接待来自中残联就业指导处、广西省残联、喀什地区残疾人工作考察团、广州南沙区残联、龙华区残联、吉安市残联、深圳社工联、深职院等来访调研、参观指导工作200余人次。

（七）接收境外捐赠情况。民爱中心未接收来自境外捐赠。

（八）按章程开展工作情况。2020年，在做好180名深圳市户籍智力及精神残疾人阶梯式综合职业康复服务的基础上，项目各项指标圆满完成，35名残疾人成功就业，被评为市残联绩效考核优秀项目。严格落实场地搬迁、全面复工复产、常态化疫情防控等重点任务；创新探索农疗实践训练项目,进一步丰富了残疾人康复训练内容，举办了10期街道职康训练营，直接服务全市10个区街道职康会员510人次，不仅拓宽了残疾人康复训练和就业渠道，还带动当地贫困户就业、拉动贫困地区消费，在社会上引起强烈反响，活动满意率高达99.78%，受到街道职康会员和区残联领导高度评价；“民爱商城”正式上线，开拓创新利用网络新媒体助推残疾人事业发展，为全市职康中心残疾人作品进行网上展销，开发更多残疾人创业就业机会，括宽了残疾人增收途径；民爱面包坊、手工坊全新开业,拓展了残疾人职业技能实训基地，通过开展实用性高、针对性强的烘焙、手工、直播技能培训，让残疾人真正掌握一技之长实现就业，帮助他们更好地融入社会，实现自我价值；还开展了3场公益集市、中小学生社会实践370余人次以及志愿服务等各类残健融合活动，与广大市民群众以及中小学生群体积极互动交流，关心关爱残疾人良好社会氛围进一步形成。

（九）完善制度建设。机构率先将岗位目标责任制引入社会公益项目中，将项目各项任务指标细分到部门，责任到人，制定了完备的工作人员职业道德和行为规范准则，切实形成用制度管人、用制度管事的良好局面，服务效能得到提升。

（十）做好疫情防控。自疫情以来，机构严格落实上级有关防疫政策和要求，及时开展摸底排查，明确了疫情监测、信息上报、防疫物资保障、信息宣传、预防措施、现场应急处置程序等，疫情防控处置能力不断提升。

进入新时代、踏上新征程，民爱中心将按照“战略先行，服务致胜，效能为本”的社会服务理念，加强产学研融合，打造专业化、职业化教职工队伍；构筑以社会工作为支撑的残疾人社会服务体系；践行以特殊人力资源开发为重点的支持性就业新模式；开辟以社会企业发展为路径的公益创业新天地；整合多方社会资源，开创多元发展格局，服务国民经济和社会发展，坚持党建引领，不断提升服务残疾人能力，努力构建结构合理、功能完善、竞争有序、诚信自律、充满活力的社会组织新格局。

深圳市民爱残疾人综合服务中心

2021年5月16日